소식

FAQ

Q1. UV 램프 샘플을 먼저 받아볼 수 있나요?

A: 주문하기 전에 샘플을 확인하는 것이 매우 필요합니다. 우리는 고객의 요구에 따라 샘플을 제공할 것입니다.


Q2. 당신의 리드타임은 무엇입니까?

A: 일반적으로 배송 시간은 고객이 주문한 제품 카테고리 및 수량과 관련이 있습니다. 제품이 표준 품목이고 재고가 있는 경우 리드 타임은 일반적으로 1주일 이내입니다. 제품이 맞춤형 품목이고 재고가 없는 경우 리드타임은 일반적으로 1개월 이내입니다. 특히 대량 주문의 경우 주문의 특정 품종 및 수량을 기준으로 리드 타임을 계산하고 특정 시간의 타당성을 고객과 논의합니다.


Q3. 배송 방법은 무엇이며, 도착하는 데 얼마나 걸리나요?

A: 상품 수량이 적은 경우 일반적으로 DHL, Fedex 및 UPS와 같은 국제적으로 유명한 물류 회사를 선택하여 특급으로 패키지를 배송합니다. 상품 수량이 많은 경우 일반적으로 고객이 상품 배송을 위해 해상 운송 방법을 선택하는 것이 좋습니다.


Q4. 제품에 대한 보증을 제공합니까?

A: 고객이 제품을 사용하는 과정에서 품질 문제가 있는 경우 즉시 알려주십시오. 상황을 파악한 후 고객에게 솔루션을 제공하겠습니다. 검수 후, 제품에 품질 문제가 있는 것으로 확인되면, 새 제품으로 고객님께 보상해 드리겠습니다.


Q5. 내가 직접 디자인한 패키지와 로고를 제품에 사용할 수 있나요?

답: 물론이죠. 고객이 대량 주문을 하면 OEM/ODM 서비스를 제공할 수 있습니다. 또한, 우리는 맞춤형 제품에 대한 풍부한 경험을 보유하고 있으며 포장 디자인, 로고 인쇄, 맞춤형 생산 및 방문 운송과 같은 포괄적인 서비스를 고객에게 제공할 수 있습니다.


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